WMS pro všechny sklady

Získání společnosti Solid společností Consafe Logistics poskytuje specialistovi na WMS příležitost rozšířit dosah za hranice svého jádrového nabídky Astro. Mluvili jsme s ředitelem produktů, Patrikem Olssonem.

Švédský dodavatel Consafe Logistics si již více než 40 let buduje silnou pověst v oblasti systémů řízení skladů (WMS), systémů řízení výkonu skladu (WES) a systémů řízení skladu (WCS). Hlavní produkt Astro WMS má více než 250 zákazníků, převážně v kategorii Tier 1; nedávné získání nizozemské společnosti Solid WMS, oznámené v květnu 2025, dává společnosti Consafe příležitost obsluhovat širší spektrum skladů a distribučních center, včetně úrovně Tier 3.

Hlavní ředitel produktu Patrik Olsson (na obrázku níže) je s vývojem společnosti spokojený po osmi letech působení. „Daří se nám dobře, několik let za sebou máme stabilní meziroční růst přibližně 12-15 %,“ uvádí. „Jsme ziskoví, s dobrými maržemi EBITDA, což nám umožňuje pokračovat v investicích do vývoje produktů, což je pro mě v mé roli samozřejmě důležité. Je důležité, aby naši zákazníci viděli, že produkt neustále vylepšujeme, modernizujeme, aktualizujeme a nasazujeme novou technologii.“

Co stojí za růstem? „Musíme být pokorní, protože širší trh zjevně přispěl,“ reflektuje. „Přechod od kamenných prodejen k e-commerce byl pro mnoho našich zákazníků velmi důležitý. Také musí řešit nedostatek pracovní síly a náklady. Naši zákazníci hledají nižší provozní náklady ve svých skladech. Největší výdaj mají na své zaměstnance, což je také jejich nejdůležitější zdroj, ale zároveň je to i nejdražší položka. Tento problém, spolu s nedostatkem kvalifikované pracovní síly, je hnacím motorem investic do automatizace a systémů řízení skladu. Sofistikovaná softwarová podpora se stala nezbytností.“

Podpora automatizace

Je zřejmé, že nejde jen o širší trh. Co dělá Consafe Logistics tak výjimečnou volbou pro zákazníky a jak jim pomáhá dosahovat pravidelného růstu?

„Přinášíme velmi silné schopnosti v podpoře firem v jejich snaze o automatizaci,“ říká. „Náš software je plně nezávislý, můžeme integrovat náš WMS/WES/WCS s jakýmkoli automatizačním zařízením od jakéhokoli dodavatele. To vám jako zákazníkovi přináší flexibilitu, škálovatelnost a připravenost na budoucnost.“

Budoucí připravenost je klíčová. „Víte, co chcete dělat dnes, ale ne nutně zítra,“ varuje. „Můžeme poskytnout různé úrovně integrace, které vyhoví jakékoli potřebě zákazníka. Podporujeme od nejjednoduššího ‚Black Box‘ až po nejkomplexnější řešení, takže máme dostatečné schopnosti jak po stránce produktu, tak i v oblasti kompetencí při řízení automatizace.“

Efektivní orchestraci mezi manuálními a automatizovanými procesy je dalším klíčovým, ale často přehlíženým, benefitem. „Je opravdu důležité, aby vaše manuální procesy pracovaly v harmonii s automatizací. Nemůžete dovolit scénář, kdy jste pět hodin napřed v automatizaci výroby, aniž byste začali manuální procesy pro stejnou objednávku. Všechno musí být správně sladěno, jak z hlediska zdrojů, tak i provádění.“

Budování pověsti evropského specialisty je také velkým plus pro Consafe Logistics. „Zaměřujeme se na zákazníky se sídlem v našem domácím trhu, který zahrnuje převážně Skandinávii, Benelux, Polsko a Velkou Británii. Ale samozřejmě sledujeme tyto zákazníky i jinde, takže máme instalace na všech kontinentech. Můžeme instalovat, provozovat a podporovat náš software po celém světě.“

Jako CPO si Patrik Olsson zachovává ostrý fokus na konzistentní zlepšování produktu. „V posledních několika letech jsme se hodně zaměřili na přinášení různých AI schopností do produktu, například v oblastech umístění zásob na optimální místa, sběru a předpovídání dat, optimalizace tras při vychystávání, plánování pracovních sil a zajištění, že naši klienti jsou plně informováni.“

Schopnost řízení skladu je další silnou stránkou. „Nové automatizační technologie se objevují neustále, takže máme nepřetržitou potřebu zlepšovat naše integrační schopnosti s automatizací,“ vysvětluje.

Všestrannost a odolnost

Všestrannost se stala dalším unikátním prodejním argumentem a akvizice Solid umožnila společnosti Consafe Logistics obsluhovat jakýkoli typ nebo velikost skladu na cestě k automatizaci. „Jádro Astro WMS je zaměřeno na Tier 1 a vyšší Tier 2, což zhruba klasifikujeme na základě obratu přes 400 milionů eur. Zákazníky jsou maloobchod, výroba, velkoobchod, 3PL, potraviny a nápoje a máme některé z největších společností na světě, které nasazují naši technologii, například Carlsberg, Heineken a švédská firma s nábytkem vedoucí na globálním trhu. Solid nám dává schopnost obsluhovat Tier 3, kterou klasifikujeme přibližně na základě ročního obratu kolem 250 milionů eur, s místem s maximálně 30 vychystávajícími pracovníky.“

Je to důkaz slibů společnosti Consafe svým klientům, že tak mnoho zákazníků setrvává na cestě 10, 20 let a déle. „Nejsme jen softwarová společnost,“ uvádí. „Ano, produkt je důležitý, ale i odborné znalosti a způsob implementace jsou klíčové. Jsme partnerem s výhledem do budoucnosti, strategicky spolupracujeme s vámi.“

A jak by mohly vypadat první rozhovory se zákazníkem – co jim radí?

„Říkám jim, že by měli pohlížet 5-10 let dopředu. Příliš často vidím zákazníky, kteří začínají jednoduše tím, že chtějí nejmodernější technologii – a to je chyba. Musíte se zaměřit na konkrétní potřeby podniku a na to, jak lépe obsloužit zákazníky. Až poté hledejte správnou technologii, která tyto potřeby splní.“

A jak hodnotí současný stav trhu?

„Trh se v posledních několika letech zpomalil, s různými krizemi, nejistotou, regionalizací, tarify v USA, pomalou ekonomikou. Ale samozřejmě, to platí pro všechny, nejen pro nás. I nadále nás povzbuzuje náš silný růst.“

„Vidíme spoustu investic. Přestože firmy stále musí investovat, aby ušetřily peníze do budoucna, možná ne v plné automatizaci, ale modernizací toho, co mají, pomocí flexibilních automatizačních řešení. Myslím, že výběr technologie se opravdu posouvá dopředu, takže to vidím jako oblast růstu.“