WMS pro všechny sklady

Získání společnosti Solid společností Consafe Logistics poskytuje specialistovi na WMS příležitost rozšířit dosah za hranice svého jádrového nabídky Astro. Mluvili jsme s ředitelem produktů, Patrikem Olssonem.

Švédsky založený dodavatel Consafe Logistics si již více než 40 let buduje silnou pověst v oblasti systémů řízení skladu (WMS), systémů řízení výkonu skladu (WES) a systémů řízení skladu (WCS). Jádro produktu Astro WMS má více než 250 zákazníků, převážně v kategorii Tier 1; nedávné získání nizozemské společnosti Solid WMS, oznámené v květnu 2025, dává společnosti Consafe příležitost obsluhovat širší spektrum skladů a distribučních center, včetně úrovně Tier 3.

Ředitel produktů Patrik Olsson (na obrázku níže) je ve společnosti Consafe osm let a je nadšený pokrokem firmy. „Daří se nám dobře, několik let za sebou máme stabilní meziroční růst přibližně 12-15 %,“ uvádí. „Jsme ziskoví, s dobrými maržemi EBITDA, což nám umožňuje pokračovat v investicích do vývoje produktů, což je v mé roli samozřejmě důležité. Je důležité, aby naši zákazníci viděli, že neustále vylepšujeme produkt, modernizujeme ho, aktualizujeme a nasazujeme novou technologii.“

Co pohánělo růst? „Musíme být pokorní, protože širší trh zjevně přispěl,“ reflektuje. „Posun od kamenných prodejen k e-commerce byl pro mnoho našich zákazníků velmi důležitý. Také mají problém s nedostatkem pracovní síly a s náklady. Naši zákazníci hledají nižší provozní náklady ve svých skladech. Největší výdaj je jejich personál, a také jejich nejdůležitější zdroj, ale je to také nejdražší. Tento problém, spolu s nedostatkem kvalifikované pracovní síly, je tím, co pohání investice do automatizace a systémů řízení skladu. Sofistikovaná softwarová podpora se stala nezbytností.“

Podpora automatizace

Je zřejmé, že nejde jen o širší trh. Co dělá Consafe Logistics tak výjimečnou volbou pro zákazníky a jak jim pomáhá dosahovat tak pravidelného růstu?

„Přinášíme velmi silné schopnosti v podpoře firem v jejich přání automatizovat,“ říká. „Náš software je plně nezávislý, můžeme integrovat naše WMS/WES/WCS s jakýmkoli automatizačním zařízením od jakéhokoli dodavatele. To vám jako zákazníkovi přináší flexibilitu, škálovatelnost a připravenost na budoucnost.“

Budoucí připravenost je klíčová. „Víte, co chcete dělat dnes, ale ne nutně zítra,“ varuje. „Můžeme poskytnout různé úrovně integrace, které vyhoví jakékoli potřebě zákazníka. Podporujeme od nejjednoduššího ‚Černé skříňky‘ po ty nejkomplexnější, takže máme dostatečné schopnosti jak po stránce produktu, tak i v oblasti kompetencí při řízení automatizace.“

Efektivní orchestraci mezi manuálními a automatizovanými procesy je další důležitá, ale často přehlížená výhoda. „Je opravdu důležité, aby vaše manuální procesy pracovaly v harmonii s automatizací. Nemůžete si dovolit scénář, kdy jste pět hodin napřed v automatizaci výroby, aniž byste začali manuální procesy pro stejnou objednávku. Všechno musí být správně sladěno, jak z hlediska zdrojů, tak z hlediska provádění.“

Získání pověsti evropského specialisty je také velkým plus pro Consafe Logistics. „Zaměřujeme se na zákazníky se sídlem v našem domácím trhu, který z velké části zahrnuje Skandinávii, Benelux, Polsko a Velkou Británii. Ale samozřejmě, budeme sledovat tyto zákazníky i jinde, takže máme instalace na každém kontinentu. Můžeme instalovat, provozovat a podporovat náš software po celém světě.“

Jako CPO si Patrik Olsson zachovává ostrý fokus na konzistentní zlepšování produktu. „V posledních několika letech jsme se zaměřili na přinášení různých AI schopností do produktu, v oblastech jako umístění zásob na optimální místa, sběr a předpovídání dat, optimalizace tras při vychystávání, plánování pracovních sil a zajištění, že naši klienti jsou plně informováni.“

Schopnost výkonu skladu je další silnou stránkou. „Nové automatizační technologie se objevují neustále, takže máme nepřetržitou potřebu zlepšovat naše integrační schopnosti s automatizací,“ vysvětluje.

Všestrannost a odolnost

Všestrannost se stala dalším unikátním prodejním argumentem a akvizice Solid dala společnosti Consafe Logistics schopnost obsluhovat jakýkoli typ nebo velikost skladu na cestě k automatizaci. „Jádro Astro WMS je zaměřeno na Tier 1 a vyšší Tier 2, což zhruba klasifikujeme na základě obratu přes 400 milionů eur. Zákazníky jsou maloobchod, výroba, velkoobchod, 3PL, potraviny a nápoje a máme některé z největších společností na světě, které nasazují naši technologii, jako jsou Carlsberg, Heineken a švédská firma s nábytkem světové úrovně. Solid nám dává schopnost Tier 3, kterou klasifikujeme přibližně na základě ročního obratu kolem 250 milionů eur, s místem s maximálně 30 vychystávači objednávek.“

Je to důkazem slibů společnosti Consafe svým klientům, že tak mnoho zákazníků setrvává na cestě 10, 20 let a déle. „Nejsme jen softwarová společnost,“ uvádí. „Ano, produkt je důležitý, ale i odborné znalosti a způsob implementace jsou klíčové. Jsme partnerem s výhledem do budoucnosti, strategicky spolupracujeme s vámi.“

A jak by mohly vypadat první rozhovory se zákazníkem – co jim radí?

„Říkám jim, že by měli hledět 5-10 let dopředu. Příliš často vidím zákazníky, kteří začínají jednoduše tím, že chtějí nejmodernější technologii – a to je chyba. Musíte se zaměřit na konkrétní potřeby podniku a na to, jak lépe obsloužit zákazníky. Až poté hledejte správnou technologii, která tyto potřeby splní.“

A jak vidí současný stav trhu?

„Trh se v posledních několika letech určitě zpomalil, s různými krizemi, nejistotou, regionalizací, tarify v USA, pomalou ekonomikou. Ale samozřejmě, to platí pro všechny, nejen pro nás. Stále nás povzbuzuje náš silný růst.“

„Vidíme spoustu investic. Nakonec firmy stále musí investovat, aby ušetřily peníze v dlouhodobém horizontu, možná ne v plné automatizaci, ale modernizací toho, co mají, pomocí flexibilních automatizačních řešení. Myslím, že výběr technologie opravdu pokročil, takže předpovídám, že to bude růstová oblast.“