Specialista na chladírenské sklady maximalizuje provozuschopnost díky nové flotile vysokozdvižných vozíků. Odborník v oboru Cold Move má více než 65 let zkušeností v oblasti skladování s řízenou teplotou. Rodinná organizace se rozrostla od skromných začátků, kdy prodávala zmrazené produkty z garáže, až po obsluhu výrobců potravin a exportérů po celém světě z jejího specializovaného chladírenského skladu v Oswestry.
Ale rychlé operace vyžadují spolehlivé zařízení pro manipulaci s materiálem. Proto když skončily stávající smlouvy, Cold Move se obrátil na svého místního distributora Mitsubishi Forklift Trucks, aby navrhl specializovanou, na míru šitou flotilu.
Prostoje nejsou možností
Cold Move čelil významným výzvám, protože má malý areál bez prostoru pro záložní zařízení, takže vozíky musí být v provozu po celou dobu. Navíc teploty v provozu dosahují až -22°C v chladírenském skladu, což může časem ovlivnit výkon vozíků.
Pro Cold Move bylo důležité zapojit řidiče a provozní tým do rozhodovacího procesu. Mitsubishi Forklift Trucks nabídl otevřený dialog, flexibilitu a možnosti zkušebního provozu, aby se ujistil, že všichni jsou spokojeni před závazkem, a všechny zpětné vazby byly zohledněny.
Simon Williams, ředitel provozu Cold Move, řekl: „Nejsme velké maloobchodní distribuční centrum a nemáme prostor pro záložní zařízení, takže prostoje nejsou možností. Už nějakou dobu používáme vysokozdvižné vozíky Mitsubishi s protizávažím a dosáhli jsme s nimi skvělých výsledků, proto jsme chtěli vidět i jiné vybavení. Ale stejně důležité bylo, že jsme chtěli vybudovat pevné partnerství s naším dodavatelem. A přesně to jsme dostali.“
Vytvořeno pro extrémy
Celkem má Cold Move nyní 17 kusů od Mitsubishi Forklift Trucks. Čtyři SENSiA vysokozdvižné vozíky s dosahem, které pracují převážně v regálech chladírenského skladu, mají vyhřívané kabiny, aby řidiči mohli pohodlně pracovat i při dlouhých směnách. Tři elektrické EDiA EM protizávažné vozíky jsou používány pro různé úkoly po celém areálu, například nakládku kontejnerů a přesun palet. Pro tyto vozíky si Cold Move zvolilo modré světla pro zvýšení bezpečnosti a mini řízení pro lepší ergonomii.
„Bezpečnost operátorů je pro nás nejdůležitější a bylo skvělé, že jsme mohli přidat funkce k vozíkům podle potřeby,“ řekl Simon. „Máme hodně strojů pracujících v omezeném prostoru, ale jsme hrdí na to, že máme výjimečný bezpečnostní rekord.“
Pro nakládku a vykládku vozidel má Cold Move osm elektrických paletových vozíků PREMiA EM s pevnými plošinami a dlouhými vidlicemi, stejně jako dva pěší paletové vozíky PREMiA ES. Mitsubishi Forklift Trucks také poradila s nejefektivnějším systémem baterií pro chladné prostředí, aby minimalizovala prostoje při výměně baterií.
Andrew Murray, národní manažer účtů distributora Mitsubishi Forklift Trucks, řekl: „Vytvoření dobrého pracovního vztahu je zásadní. Úzce jsme spolupracovali s Simonem a jeho týmem v Cold Move a věnovali čas zjištění potřeb řidičů. Od velikosti podvozku po diskusi o pevných plošinách jsme chtěli vytvořit flotilu, která přesně odráží omezení areálu.“
Důvěryhodné partnerství
Mitsubishi Forklift Trucks nabízí kompletní servisní balíček, včetně měsíčních zpráv a správy účtů. Tato podpora pomůže Cold Move činit informovaná rozhodnutí o své flotile a kontrolovat, co se děje s každým vozíkem během jeho životnosti.
Na závěr Williams řekl: „Řidiči jsou s vozíky velmi spokojeni a servisní balíček nám bude nyní, když máme větší flotilu, velmi nápomocný. Jsme také vděční za úžasný přínos od inženýrů. Pokaždé, když zavoláme, jdou nad rámec očekávání. Celkově Mitsubishi Forklift Trucks celý proces co nejhladší. Andrew a jeho tým vzali v úvahu každý detail, aby získali správný parametr. Vyvinuli úsilí, aby vyřešili naše problémy. Máme pocit, že máme partnera, kterému můžeme důvěřovat.“