Řešení AI nové generace pro podnikání
Dnes na konferenci Reshape společnosti Amazon Business oznámila Amazon řadu nových řešení poháněných umělou inteligencí, včetně Asistenta Amazon Business, který pomáhá organizacím objevovat úspory, automatizovat rutinní úkoly a usnadnit a zpřesnit výdaje. Daid Priestman podává zprávy z akce.
Tato inovace, všechny poháněné Amazon Bedrock, plně spravovanou službou AWS pro tvorbu a škálování generativních aplikací umělé inteligence (AI), představují další krok v cestě Amazon Business za chytrým nákupem. Amazon Business přizpůsobuje to nejlepší z Amazonu — každodenně nízké ceny, široký výběr a pohodlný zážitek z nakupování a doručení — spolu s rozmanitou sítí dodavatelů, spolehlivým a přizpůsobivým globálním logistickým systémem, možnostmi přizpůsobení pracovních toků a inteligentními automatizačními nástroji, aby vyhověl potřebám všech organizací, včetně 97 společností z žebříčku Fortune 100 a stovkám tisíc malých podniků po celém světě.
„Více než deset let jsme redefinovali způsob, jakým organizace spravují nákupy, tím, že nabízíme rychlejší, chytřejší a transparentnější nákupní zážitek,“ řekla Shelley Salomon, viceprezidentka Amazon Business. „Amazon Business kombinuje široký výběr a konkurenceschopné ceny s podnikovémi nástroji — víceuživatelskými účty, schvalovacími pracovními postupy a hlubokou analytikou — aby pomohla firmám lépe řídit podnikové nákupy a fungovat efektivněji. Nyní, s novými nástroji vylepšenými AI, umožňujeme organizacím snižovat náklady, dělat rozhodnutí založená na datech a získat podporu přesně tam, kde ji potřebují.“
Zkušenost s konverzačním nákupem pro firmy
Od dnešního dne mohou uživatelé Amazon Business v USA přistupovat k Asistentovi Amazon Business bez dalších nákladů. Asistent kombinuje hluboké porozumění nákupům od Amazonu s chytrou konverzační podporou, která organizacím poskytuje okamžitá, interaktivní a snadno sledovatelná doporučení ohledně používání a konfigurace účtu Amazon Business. Asistent také doporučuje způsoby efektivnějšího nákupu na základě předchozí historie nákupů a bude se nadále učit prostřednictvím interakcí uživatelů a zpětné vazby. Uživatelé mohou přistupovat k Asistentovi Amazon Business kliknutím na oranžovou ikonu v pravém dolním rohu stránky svého účtu Amazon Business na plochu nebo notebook. Když je identifikována příležitost usnadnit nebo zpřesnit nákup, nástroj se zobrazí na stránce účtu a poskytne podporu na základě nastavení účtu.
Možnosti úspor s AI prostřednictvím Business Prime
V následujících týdnech budou mít členové U.S. Business Prime přístup ke Savings Insights, nové funkci Amazon Business Analytics, která zkracuje čas potřebný k odhalení nákupních trendů a objevování úspor. Tento nástroj poháněný AI analyzuje historii nákupů, cenové vzory a nastavení účtu, a nabízí doporučení prostřednictvím přehledného dashboardu, který je snadno čitelný a připravený k použití. Členové Business Prime s placenými plány se mohou přihlásit ke svému účtu Amazon Business a přejít na záložku Amazon Business Analytics, aby získali přístup ke Savings Insights. Odtud mohou vybrat záložku Savings Insights a zobrazit komplexní přehled, který zvýrazňuje způsobilé možnosti úspor, včetně množstevních slev při nákupu ve větším množství, nižších cenových možností od stejného prodejce, větších balení s vyšší hodnotou a Subscribe & Save.
Monitorování odchylek ve výdajích
Administrátoři plánu U.S. Business Prime Enterprise mohou automaticky detekovat a spravovat neobvyklé vzory nákupů pomocí Monitorování odchylek ve výdajích. Tato funkce pomáhá správcům efektivně sledovat nákupy své organizace bez nutnosti zavádět omezující kontroly. Přehledný dashboard analyzuje minulé nákupy, ceny a nastavení účtu a upozorňuje správce na potenciální nesrovnalosti ve čtyřech klíčových oblastech: objednávky z kategorií s málo častým nákupem, nepravidelné opakované nákupy položek, nadměrné denní výdaje a rozdělené nákupy, které mohou obcházet schvalovací prahy. Pro použití Monitorování odchylek ve výdajích se správci plánu U.S. Business Prime Enterprise mohou přihlásit ke svému účtu Amazon Business a přejít na záložku Business Analytics. Odtud správci přecházejí na záložku Insights a vybírají Spend Anomaly.
Posuňte podnikové operace od reaktivního k prediktivnímu rozhodování s řešeními poháněnými AI
Amazon Business a Amazon Web Services (AWS), ve spolupráci s Deloitte, oznamují dvě nová inteligentní řešení navržená k optimalizaci průmyslového nákupu a sourcingových operací. Postavená na platformě Deloitte IntelligentOps a umožněná Amazon Bedrock a Amazon SageMaker AI, tato řešení mají pomoci uživatelům přejít od reaktivního řešení problémů k proaktivnímu rozhodování. Tato průmyslová řešení využívají logistickou expertízu Amazonu, AI schopnosti AWS a průmyslové znalosti Deloitte k zefektivnění sourcingových operací prostřednictvím proaktivního rozhodování poháněného AI v odvětvích výroby a energetiky.
Optimalizace dodavatelského řetězce
Pro vybrané výrobce bude k dispozici na začátku roku 2026, toto řešení poháněné AI bude analyzovat vzory a předpovídat možné narušení dílů a zásob ještě před tím, než k nim dojde. Řešení pro průmyslovou výrobu využívá AI agenty k zjednodušení správy objednávek, dohledu nad kvalitou dodavatelů a předpovědi poptávky, čímž pomáhá zlepšit transparentnost a kontrolu. Pokud bude identifikováno možné narušení, řešení upozorní výrobce a nabídne doporučení, například přerozdělení stávajících zásob nebo urychlení dopravy kompatibilních dílů, aby se minimalizovaly výrobní zpoždění. Toto řešení se později rozšíří do průmyslových odvětví. Vedoucí závodů se budou moci přihlásit do dashboardu přes svůj účet Amazon Business, spravovat objednávky, kontrolovat potřeby materiálu a proaktivně plánovat výrobní termíny.
Tato AI poháněná řešení představují významný krok vpřed v tom, jak mohou průmysloví výrobci a poskytovatelé služeb fungovat efektivněji a spolehlivěji. Jak se tato řešení budou vyvíjet a rozšiřovat napříč sektory, umožní podnikům činit lépe informovaná rozhodnutí, lépe sloužit svým zákazníkům a budovat odolnější operace do budoucna.
Od solopreneurů po společnosti z žebříčku Fortune 500
Od spuštění v USA v roce 2015 umožnila Amazon Business podnikům všech velikostí prostřednictvím nepřekonatelného výběru, hlubokých slev a chytrých funkcí. Amazon Business zůstává prioritou společnosti, generujícím přes 35 miliard dolarů ročního hrubého obratu, s vysokou mírou adopce a pozitivní zpětnou vazbou od zákazníků. Amazon Business aktivně obsluhuje více než osm milionů organizací po celém světě, s výjimkou rozvíjejících se oblastí, včetně 97 společností z žebříčku Fortune 100, 66 z FTSE 100 a 38 z DAX 40. Vedoucí nákupu a podnikové týmy těží z pohodlných možností doručení stovek milionů zásilek napříč kategoriemi jako kancelářské potřeby, IT, úklidové služby a stravování, spolu s funkcemi přizpůsobenými podnikům, včetně kurátorského prostředí webu, Business Prime, podnikové ceny a výběru, jedno- nebo víceuživatelských firemních účtů, schvalovacích pracovních toků, integrace nákupních systémů, platebních řešení, osvobození od daní a specializované zákaznické podpory. Společně se zákazníky pracujeme na pochopení jejich výzev při nákupech, a neustále vyvíjíme nové technologie, které usnadňují organizacím a správcům definovat, plnit a proaktivně sledovat své nákupní rozpočty a cíle. Amazon Business je nyní strategickým partnerem pro firmy ve 11 zemích, včetně Austrálie, Kanady, Francie, Německa, Indie, Itálie, Japonska, Mexika, Španělska, Spojeného království a Spojených států.
